Termeni și Condiții

Site-ul terramirabilis.ro operează în conformitate cu toate prevederile legale ale statului român.

Informațiile care sunt prezentate pe acest magazine on-line (pictograme, texte și orice alte informații digitale) aparțin ApDD Zorile și sunt protejate de convențiile internaționale de protejare a drepturiloe de autor, dar și de legea statului român. Toate drepturile sunt rezervate.

ApDD Zorile nu-și asumă responsabilitatea pentru site-urile neagreate cu care acesta ar putea fi legat și nici pentru materialele postate pe acest site de către alte persoane decât cele autorizate.

Ne rezervăm dreptul de a nu finaliza comanda (cu o notificare în prealabil), dacă am epuizat stocul pentru un anumit produs.

Termeni de confidențialitate

ApDD Zorile vă mulțumește pentru încrederea pe care ne-o acordați surfând pe website-ul nostru, dar și pentru comenzile pe care le faceți. Dorim să vă asigurăm că datele dumneavoastră sunt în siguranță cu noi și că nu vom folosi baza noastră de date în acțiuni ilegale, ilicite sau în alte situații decât cele prevăzute deja în termenii de confidențialitate și in politica datelor strânse.

Veți primi noutăți comerciale despre produsele Dezarticulat doar în măsura în care v-ați oferit consimțământul.

Protecția datelor personale

Conform cerinţelor Legii nr. 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, modificata si completata si ale Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal si protectia vietii private in sectorul comunicaţiilor electronice, precum si Regulamentul nr. 679 din 27.04. 2016 privind protecţia persoanelor fizice în ceea ce priveşte prelucrarea datelor cu caracter personal şi privind libera circulaţie a acestor date şi de abrogare a Directivei 95/46/CE, site-ul nostru are datoria de a a gospodări în condiții de siguranță și numai pentru scopurile deja specificate datele personale pe care ni le furnizezi despre tine, un membru al familiei tale ori o altă persoană.

Scopul colectarii datelor este:

• • să informăm Clienții/Cumpărătorii în ceea ce privește starea Contului lor inclusiv validarea, expedierea și facturarea Comenzilor, rezolvarea anulărilor sau a problemelor de orice natură referitoare la o Comandă, la Bunurile și sau serviciile achizitionate;
  • trimiterea de Newslettere și/sau alerte periodice, prin folosirea poștei electronice (e-mail, SMS)

Ești obligat să furnizezi datele, acestea fiind necesare pentru generarea facturii produselor comandate. Dacă refuzi vom fi nevoiți să îți anulăm comanda.

Vom utiliza întotdeauna informațiile înregistrate cu scopul de a livra produsele. Conform Legii nr. 677/2001, beneficiezi de dreptul de acces, de intervenție asupra datelor, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale și dreptul de a te adresa justiției. Mai mult, ai dreptul să te opui prelucrării datelor tale personale și să ceri ștergerea datelor. Dacă am introdus greșit unele date despre tine, te rugăm să ne spui asta cât mai repede ca să remediem situația.

Dacă Utilizatorul își modifică prin utilizarea formularelor de pe site datele personale livrate deja către terramirabilis.ro/magazin și există Comenzi in derulare, Comenzile își păstrează datele de la momentul plasarii Comenzii, iar livrarea produselor se va face luându-se în considerare datele nou modificate.

ApDD Zorile nu solicită Utilizatorilor săi prin niciun mijloc de comunicare (telefon/e-mail etc) informații confidențiale, date despre conturi bancare, parole personale etc. În cazul în care Utilizatorul le divulgă unor terți, acesta poartă întreaga responsabilitate pentru acțiunile sale.

Not keeping data: Datele cardului de plată al Clientului/ Utilizatorului/ Cumpărătorului nu vor fi accesibile și nici nu vor fi stocate de terramirabilis.ro, ci doar de catre instituția de autorizare a Tranzacției sau o altă entitate autorizată să presteze servicii de stocare date de identificare a cardului, despre a cărei entitate Clientul/ Utilizatorul/ Cumpărătorul va fi informat, anterior introducerii datelor.

3D Secure: 3D Secure inseamna o noua abordare globală a autentificării cumpărătorilor și vânzărilor în tranzacții sigure pe Internet. Această măsură de siguranță presupune redirecționarea utilizatorului în momentul efectuării plății pe o pagină securizată unde înregistrarea fiecărui deținător de card se face prin atribuirea unui cod de autorizare pentru fiecare tranzacție online. Cardurile acceptate la plata sunt cele emise sub siglele VISA (Classic si Electron) și MASTERCARD (inclusiv Maestro, daca au cod CVV/CV2).

Drepturile persoanelor vizate

Extras din Regulamentul nr. 679/2016 privind protecţia persoanelor fizice în ceea ce priveşte prelucrarea datelor cu caracter personal şi privind libera circulaţie a acestor date şi de abrogare a Directivei 95/46/CE (Regulamentul general privind protecţia datelor)

Pentru a-ți exercita drepturile legale, te rugăm să ne contactezi la adresa de e-mail terramirabilis01@gmail.com:

• • Dreptul de retragere a consimțământului: În situația în care prelucrarea se bazează pe consimțământ, îți poți retrage consimțământul în orice moment și în mod gratuit prin transmiterea unui e-mail pe adresa terramirabilis01@gmail.com cu subiectul ”retragere consimțământ”;
  • Dreptul de a depune o plângere în fața unei autorități de supraveghere;
  • Dreptul de a te adresa justiției;
  • Dreptul de acces: Ai dreptul de a obține din partea noastra o confirmare că se prelucrează sau nu date cu caracter personal care te privesc și, în caz afirmativ, ai dreptul de acces la datele respective;
  • Dreptul la rectificare: Ai dreptul de a obține de la noi, fără întârzieri nejustificate, rectificarea datelor cu caracter personal inexacte care te privesc. Ținându-se seama de scopurile în care au fost prelucrate datele, ai dreptul de a obține completarea datelor cu caracter personal care sunt incomplete, inclusiv prin furnizarea unei declarații suplimentare;
  • Dreptul la ștergerea datelor (”dreptul de a fi uitat”): În situațiile în care datele nu mai sunt necesare pentru îndeplinirea scopurilor, s-a retras consimțământul și nu există un alt temei juridic pentru prelucrare, te opui prelucrării și nu există motive legitime care să prevaleze în ceea ce privește prelucrarea sau datele cu caracter personal au fost prelucrate ilegal, ai dreptul de a obține ștergerea datelor care te privesc, fără întârzieri nejustificate;
  • Dreptul la restricționarea prelucrării: Ai dreptul de a obține din partea noastră restricționarea prelucrării în cazul în care se aplică unul din următoarele cazuri:

a.contești exactitatea datelor, pentru o perioadă care ne permite nouă să verificăm exactitatea datelor;

b. prelucrarea este ilegală, iar tu te opui ștergerii datelor cu caracter personal, solicitând în schimb restricționarea utilizării lor;

c. nu mai avem nevoie de datele cu caracter personal în scopul prelucrării, dar tu ni le soliciți pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță;

d. te-ai opus prelucrarii în conformitate cu art. 21 al. 1 din GDPR, pentru intervalul de timp în care se verifică dacă drepturile noastre legitime prevalează asupra drepturilor tale;

• • Dreptul la portabilitatea datelor: Ai dreptul de a primi datele cu caracter personal care te privesc și pe care ni le-ai furnizat într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat și ai dreptul de a transmite aceste date altui operator, fără obstacole din partea noastra, în cazul în care:

a. prelucrarea se bazează pe consimțământ în temeiul art. 6 al. 1 lit. a sau al art. 9 al. 2 lit. a din GDPR sau pe un contract în temeiul art. 6 al. 1 lit. b din GDPR; și

b. prelucrarea este efectuată prin mijloace automate.

• • Dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată, inclusiv crearea de profiluri, care produce efecte juridice care te privesc sau te afectează în mod similar într-o măsură semnificativă. Nu ai acest drept în cazul în care decizia:

a. este necesară pentru încheierea sau executarea unui contract între tine și un operator de date;

b. este autorizată prin dreptul Uniunii sau dreptul intern care se aplică operatorului și care prevede, de asemenea, măsuri corespunzătoare pentru protejarea drepturilor, libertăților și intereselor legitime ale persoanei vizate; sau

c. are la baza consimțământul tău explicit.

• • Perioada de timp: Vom încerca să raspundem solicitării în termen de 30 de zile. Cu toate acestea, termenul poate fi prelungit din motive speciale legate de dreptul legal specific sau complexitatea cererii tale.
  • Restricționarea accesului: În anumite situații, este posibil să nu îți putem oferi acces la toate sau la unele dintre datele tale personale datorită dispozițiilor legale. Dacă refuzăm cererea ta de acces, te vom informa despre motivul refuzului.
  • Imposibilitatea de a te identifica: În unele cazuri, este posibil să nu putem căuta datele tale personale din cauza identificatorilor pe care îi furnizezi în solicitarea ta. Un exemplu de date cu caracter personal pe care nu le putem consulta atunci când ne furnizezi numele și adresa de e-mail sunt datele colectate prin cookie-uri de către browser. În astfel de cazuri, în cazul în care nu te putem identifica ca persoana vizată, nu suntem în măsură să ne conformam solicitarii tale, cu excepția cazului în care furnizezi informații suplimentare care să permită identificarea.